Toimituskäytäntö

 

Toimituskäytäntö:

A-team Coaching 2991377-8 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita ja palveluja yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron ja mahdollisia toimituskuluja.

Maksutavat:

Käytämme maksunvälittäjänä:

- Stripe: https://stripe.com

- Paytrail: https://paytrail.com

- PayPal: https://paypal.com

- Klarna: https://klarna.com

Tilaaminen:

Tilattavat tuotteet / palvelut valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut ja sopimukset. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet, sekä hinta.

Toimitus:

Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 3-5 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika on yleensä 1-3 viikkoa. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.

Digitaaliset tuotteet toimitetaan mobiilisovelluksella, sähköpostitse tai liitetään asiakkaan profiiliin verkkokaupassa. Digitaalisilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.